定制軟件是指根據(jù)用戶的個(gè)性化需求，以軟件項(xiàng)目的方式為用戶提供個(gè)性化的軟件定制解決方案；而通用軟件是指已經(jīng)開發(fā)好的成品軟件，以軟件包的方式，可供不同用戶使用。下面跟隨云之話科技一起了解一下定制軟件與通用軟件的優(yōu)缺點(diǎn)。

一、通用軟件的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：

1、成型的產(chǎn)品、特別是有一定案例的產(chǎn)品，有了豐富的業(yè)務(wù)積累，能夠在一定程度上很好地解決業(yè)務(wù)需求。

2、經(jīng)過一定程度的積累與完善，系統(tǒng)相對比較成熟和穩(wěn)定。

3、相對于軟件定制開發(fā)，成本比較低，系統(tǒng)實(shí)施起來相對比較容易。

缺點(diǎn)：

1、通用軟件是面向大規(guī)模普遍存在的共性需求，無法滿足行業(yè)和企業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用需求。

2、一般只針對市場上比較通用的需求進(jìn)行產(chǎn)品化，如果是特殊的行業(yè)和需求，在市面上很難找到類似的產(chǎn)品。

3、不同服務(wù)商設(shè)計(jì)的軟件體系、技術(shù)架構(gòu)等不一樣，涉及軟件再升級(jí)、二次開發(fā)、系統(tǒng)之間的集成和整合時(shí)可能會(huì)遇到困難。

4、軟件雷同可能性大；安全性存在隱患等。

二、定制軟件的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：

1、能夠滿足不同行業(yè)，不同領(lǐng)域用戶的需求，在軟件定制開發(fā)時(shí)，行業(yè)不同需求不同，按照用戶要求定制設(shè)計(jì)，每個(gè)模塊的開發(fā)都會(huì)經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)分析，能夠做到為用戶需求量身定制。一定程度上講，很多需求在市場上很難找到完全產(chǎn)品化的軟件，很多系統(tǒng)必須通過定制開發(fā)才能實(shí)現(xiàn)所需要的功能。

2、定制軟件用戶體驗(yàn)好，鮮少有通用軟件能夠把軟件細(xì)節(jié)做到極致，軟件定制能夠把軟件細(xì)節(jié)做到極致，將軟件管理者或使用者的操作習(xí)慣、管理思路以及管理模式融入到軟件開發(fā)中，讓用戶在實(shí)際使用中獲得良好的體驗(yàn)。

3、有利于后續(xù)的升級(jí)和擴(kuò)展。定制軟件的升級(jí)服務(wù)，會(huì)根據(jù)用戶具體使用情況，和軟件運(yùn)行情況，具體分析，為用戶提供一對一軟件升級(jí)服務(wù)，保障定制軟件的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

4、系統(tǒng)的集成與整合。根據(jù)用戶需求進(jìn)行軟件開發(fā)，軟件的針對性強(qiáng)，實(shí)用性高，操作方法適用于用戶自身的習(xí)慣和工作流程，提高工作效率，滿足政企不同的應(yīng)用場景，可充分發(fā)揮出自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。

缺點(diǎn)：

1、對軟件服務(wù)商具體項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、開發(fā)水平等依賴非常大，甚至是決定項(xiàng)目的成敗。

2、項(xiàng)目開發(fā)的周期長、成本高，有失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

3、需要用戶方熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，用戶的需求變化與調(diào)整對定制開發(fā)的影響比較大。

4、相對于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品系統(tǒng)錯(cuò)誤率高，系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的周期長。

三、定制軟件和通用軟件的關(guān)系

1、成熟的產(chǎn)品都不是短時(shí)間內(nèi)形成的，實(shí)際上也是在定制開發(fā)的基礎(chǔ)上積累的結(jié)果，特別是對通用需求的歸納總結(jié)。

2、技術(shù)和架構(gòu)先進(jìn)、擴(kuò)展性強(qiáng)的產(chǎn)品，有利于后續(xù)在其基礎(chǔ)上進(jìn)行定制開發(fā)。

3、沒有產(chǎn)品積累、加上沒有相關(guān)業(yè)務(wù)需求的經(jīng)驗(yàn)，定制開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)非常大。

四、哪些情況下可以選擇通用軟件

1、企業(yè)的業(yè)務(wù)需求比較通用，市場上有成型和成熟的產(chǎn)品。

2、企業(yè)個(gè)性化需求不是很突出，或業(yè)務(wù)需求不是很復(fù)雜。

3、不用考慮太多的后續(xù)系統(tǒng)升級(jí)、多系統(tǒng)的集成等。

4、企業(yè)暫時(shí)不想投入更多資金進(jìn)行定制開發(fā)。

5、通過使用通用產(chǎn)品借鑒相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。

五、什么情況下需要定制軟件

1、企業(yè)的個(gè)性化需求比較突出，業(yè)務(wù)需求比較復(fù)雜，企業(yè)處于發(fā)展時(shí)期業(yè)務(wù)模式不斷發(fā)生變化。

2、市場上沒有類似的產(chǎn)品。

3、通用產(chǎn)品不能滿足要求，需要在通用產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)和擴(kuò)展。

4、已經(jīng)存在多個(gè)系統(tǒng)，需要進(jìn)行集成和整合。

實(shí)際上定制開發(fā)在某些情況下是普遍存在和不可避免的，定制開發(fā)也不像某些服務(wù)商所宣傳的那樣可怕，只要采用良好的技術(shù)手段和科學(xué)的項(xiàng)目管理，也是可以很好地控制時(shí)間和成本的。云之話科技，致力于為企事業(yè)單位提供完整的互聯(lián)網(wǎng)綜合解決方案，讓十堰軟件開發(fā)、十堰小程序開發(fā)、十堰管理系統(tǒng)開發(fā)的選擇變得不再困難。